Tham khảo

Điều khoản sử dụng lc88 app — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn mở tài khoản hoặc đặt cược tại lc88 app, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chia sẻCập nhật điều khoản khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
lc88 app Điều khoản sử dụng lc88 app — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — chúng tôi giải đáp ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quy định tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh phản hồi nhanh nhất cho mọi câu hỏi về điều khoản, tài khoản hoặc xác minh giao dịch — mở từ giao diện chính trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc tranh chấp tài khoản.
Truy cập trên điện thoại Mở lc88 app trên điện thoại, vào mục Tài khoản rồi chọn Hỗ trợ để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa và lưu giữ theo quy định bảo mật nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Xác thực hai bước (OTP)

Đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu mã OTP. Nếu nhận được mã mà không đăng nhập, hãy đổi mật khẩu ngay và báo hỗ trợ.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch nạp và rút — kể cả qua ví nội địa — đều được truyền qua kết nối SSL và không lưu thông tin thẻ hay PIN trên hệ thống.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu giữ chỉ trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và tuân thủ quy định nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản — những gì bạn cần biết

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà bạn gửi về liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại lc88 app.

Có, điều khoản có thể được cập nhật. Thông báo sẽ xuất hiện trên trang này và qua tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không. Ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví không khớp tên sẽ bị giữ lại để xác minh và có thể bị hoàn trả.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận việc tham gia là hợp lệ theo quy định địa phương trước khi sử dụng dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính rồi hướng dẫn bạn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin theo quy trình nội bộ.

Tài khoản vi phạm có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình, và bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ tình trạng tài khoản của mình.

Có. Mọi giao dịch được mã hóa qua SSL và hệ thống không lưu PIN hay thông tin thẻ. Đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu xác thực OTP để ngăn truy cập trái phép.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.