Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin tại lc88 app

Tại lc88 app, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được xử lý có trách nhiệm và lưu trữ an toàn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba trái phépHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luậtLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
lc88 app Chính sách bảo vệ thông tin tại lc88 app
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai yếu tố chúng tôi đặt song song nhau. Dưới đây là những điểm cụ thể về cách lc88 app xử lý thông tin cá nhân trong thực tế vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch — bao gồm các bước xác minh ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản đóng. Sau đó, dữ liệu được xóa an toàn.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua trò chuyện hoặc email và xác minh danh tính qua ví thanh…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Vui lòng cung cấp tên tài khoản và phương thức thanh toán đã liên kết để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung trò chuyện trên trang lc88 app để gặp đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các yêu cầu nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Thích hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tra cứu lịch sử giao dịch.
Truy cập trên điện thoại Mở lc88 app trên trình duyệt điện thoại, vào mục tài khoản và chọn Hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư mà không cần dùng máy tính.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách lc88 app xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp, rút tiền.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, xác minh danh tính qua ví đã liên kết, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng khi tắt.

Dữ liệu được lưu suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp lý sau khi đóng tài khoản, rồi được xóa an toàn.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập lc88 app được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép, trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương thuộc về bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.